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Q1:王经理，您好! 据业界说, 贵公司是目前国内很有影响力的制药设备公司。请您详细介绍下贵公司的基本情况。
上海东富龙科技股份有限公司（简称东富龙）成立于1993年，是一家以医用冻干机及冻干系统的研发、设计、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。东富龙公司自创立以来，一直专注于冻干系统的行业发展，为制药企业提供专业化、个性化、定制化的冻干系统解决方案。东富龙在冻干系统领域拥有国内领先的研发、设计能力。东富龙公司为国内最大的冻干机设备制造商，是我国替代进口冻干系统产品的代表企业，冻干机产销量居国内行业首位，从设立至今已有超过3000台冻干机产品服务于全球制药领域。现在东富龙的冻干机和冻干系统市场份额位居全国前列，是真正的国内龙头。2011年2月1日，东富龙公司正式在深圳证券交易所创业板上市，发行新股2000万股，股票名称东富龙，股票代码300171。
公司经营范围为：化工机械、生物医药机械、仪表自动化、制药工程科技咨询、技术开发、转让、服务、自身开发产品销售、代购代销，从事货物及技术的进出口业务。（企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营）。公司主营业务为医用冻干机及冻干系统的研发、设计、生产、销售和服务。冻干机市场份额已经是老大，最主要的是逐步巩固市场地位，同时随着容器项目产能释放，冻干机成本会大幅降低，释放依赖供应商的风险。公司新品灌装机与智能灯检机为未来盈利增长看点，成为东富龙打开新市场的关键，因为国内98%的制药企业采用人工灯检，从稳定性和可靠性角度来看，未来智能灯检机替代人工是大势所趋。
Q2:据了解，东富龙目前也在从事灯检机和后道包装相关的研发，您能不能给我们详细介绍一下？
东富龙冻干机在国内市场份额已经很大，公司现在主要想逐步打通冻干生产的全部环节，从洗瓶，烘干，配液到灌装，灯检，一直到后道包装等一条线生产服务。我们部门主要负责制药设备的研发，其中包括灯检机的研发，以及药品的检测。在制药机械设备领域中，全自动智能灯检机是针对医药生产线上安瓿瓶、西林瓶及大输液瓶等产品质量检测的全自动在线检测装置，可以在线检测玻璃碎屑、金属铝屑、橡皮屑、毛发、纤维等异物，还可以检测瓶体本身的破损、裂纹及瓶口的封装质量等，自动剔除不合格品。与人工检测相比，极大地提高了检测速度和质量，避免了人工检测的不稳定性，实现对产品进行100%的检测，而且检测方法和标准均匀统一，彻底杜绝不合格的产品进入市场。它运用机器视觉技术与自动控制原理相结合，通过机械方法使被检测产品高速运转、制动，采用高速工业相机获取被检测物的一系列图像，运用高性能工控系统及软件对图像进行计算、分析，完成对产品的检测。检测出的不合格品，通过自动控制的执行装置予以自动剔除，实现药液瓶质量无接触式的检测。在对全自动智能灯检机研发时，我们在技术上与国际合作，我们在欧洲设有研发中心。选用国际一流的软硬件配置，例如德国倍福嵌入式PC、I/O模块等主流一线品牌。后道包装我们也在做，我们希望通过一套完整的自动化生产线，以便用这自动化的生产线来代替人工完成这些繁杂的工作。进一步提高生产效率。
Q3:在您看来，东富龙作为行业里面处于绝对领先地位的公司，它有着自己什么样的独特优势呢？
作为国内制药行业的龙头，我们公司在售后方面设立专有售后服务部门，采用统一管理制度，24小时全天候的售后服务。客户一个电话，我们的技术支持人员起身就走，外企是做不到这一点的，而我们的员工可以。对于我们的售后服务，客户一致的反应都是特别的好，服务很细致、全面。我们拥有最专业的售后服务队伍：队伍成员全部具备职校类技工水平，具备高级职称的多人，同时在全国为灯检机开拓了多个售后服务网点。保证了售后服务的高效；我们在技术上也是比较先进的，在欧洲设有自己专门的研发中心，与国际一流品牌合作，例如德国倍福等多家国际一线品牌，重视产品质量和高效生产，保证了产品的售后以及后续的升级服务；我们公司现在正逐步打通制药生产的全部环节，一条线从洗瓶，烘干，到灌装再到进料，冻干，灯检，直到后道包装等，通过我们自己的设备连接起来，首先就能保证系统的稳定性，优势要远远大于来自不同的供应商。避免了其他靠合作开发的厂家因利益纠纷给设备后续服务带来隐患；我们也可根据客户实际情况，单独设计设备各项指标和生产要求，方便满足客户各方面需求。
Q4:我们了解到，贵公司在制药生产线上引进了倍福的自动化产品，贵公司是何时接触到倍福？是什么原因促使东富龙与倍福合作，并决定使用倍福自动化产品的呢？倍福在用于制药生产运作方面能否满足客户的生产要求？
东富龙是在2011年接触到倍福的，当时我们正在做全自动智能灯检机的研发，全自动智能灯检机对实时性要求比较高，控制周期要求在微秒级别，而传统的PLC控制系统一般周期在2ms，不能符合要求。在全球范围内建立的 EtherCAT 通信系统，在这个要求高速和高精度的机型中，提供了显著的益处。另外，基于倍福几十年的行业背景和其在自动化行业的良好口碑，东富龙决定在全自动灯检机上采用倍福的嵌入式PC、I/O模块自动化控制系统。倍福在用于全自动智能灯检机的生产运作方面，对于硬件实时性能——远小于100 微秒的出色同步性能，为优化流程提供了新的机会。结合了基于PC的控制技术，使得视觉系统无缝对接到控制系统，减少了调试工作的周期和强度。倍福产品成功的满足了客户对高精度和高速度的应用要求，现在产品已经批量生产。
Q5:贵公司的未来战略及发展方向?
东富龙的冻干系统虽然已经在国内具有领先地位，但是无菌冻干药品制造工程是一个系统工程，冻干只是该系统中的一个环节。我们要成为专家型冻干机制造企业，就要在冻干药品制造工程的前后工序上下功夫，实现冻干工程的系统化和自动化，以适应客户的全面的需求。我们的目标是实现冻干工程系统化，进一步提高制造人员的技术和能力，通过现代企业制度提高企业的整体实力，以冻干机为中心走国际化道路，扩大国际交流走国际化战略，向国外出口，在国外办厂，请国际技术专家进行企业整合，以提升企业的竞争力。延伸冻干产业链,提高客户依赖度,扩大市场份额,形成新的经济增长点,是公司从冻干系统向冻干工程业务迈出的重要一步；今后也会聚焦在三个方面：冻干无菌注射剂整体解决方案，小容量注射剂整体解决方案，无菌原料药解决方案。未来公司的主要发展方向是朝工程方面发展，不断拓宽个产品线的设备，贯通整个产品线，真正做到整体解决方案，交钥匙工程。
